PREGUNTAS FRECUENTES

Puede contactarnos a través del formulario de contacto de esta página. Responderemos a su pregunta en un plazo de 48 horas.

Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, no olvide compartir su número de pedido con nosotros.

Una vez que su paquete haya sido enviado y procesado por correo postal o mensajería, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con seguimiento en vivo.

El tiempo de entrega suele ser de 4 a 8 días hábiles.

El tiempo de entrega puede verse influido por la eficacia de los correos o mensajeros locales. Enviaremos su pedido desde el almacén más cercano.

Puede rastrear su pedido a través del enlace de rastreo provisto en el correo electrónico de confirmación de envío que le enviamos. Tenga en cuenta que las actualizaciones de seguimiento pueden demorarse entre 24 y 48 horas, según el servicio de mensajería o correo postal que maneje su paquete.

CONTÁCTENOS